事例・実績

オープン当初は閑古鳥が鳴いていたという、あるカフェ。 それが今では、ご近所さんで賑わう人気店に。何を変えたのか、その歩みをご紹介します。 中野区のとある住宅街にオープンしたカフェ。立地は決して良いとは言えず、 開店当初はお客さんもまばらだったといいます。 オーナーさんが取り組んだのは、「ご近所に、ていねいに知らせる」こと。 やみくもにチラシをまくのではなく、「どんな人が住んでいるか」を踏まえて、届け方を工夫しました。 たとえば、子育て世帯が多いエリアには「ベビーカーでも入りやすい」ことを伝えるチラシを。 一人暮らしの多いエリアには「一人でも居心地のいい空間」をアピール。 同じお店でも、相手によって「刺さるメッセージ」は違います。 それを見極めて届けたことで、少しずつ来店客が増えていきました。 今では、近所の人が毎日のように通う、街の憩いの場に。「配って終わり」ではなく、 「誰に何を届けるか」を考えることの大切さを教えてくれる事例です。 ※本記事は配布施策の考え方を紹介する事例です。